ডেটা সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি — 875bd আপনার তথ্য সুরক্ষায়

875bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ পড়তে সময় লাগবে ~৮ মিনিট
SSL এনক্রিপশন
আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR অনুযায়ী
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

875bd-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

875bd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

সীমিত ডেটা শেয়ার

শুধুমাত্র পরিষেবা চালাতে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য বাইরে যায় না।

আন্তর্জাতিক মান

875bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। নিরাপত্তা অডিট নিয়মিত পরিচালিত হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আমরা সম্মান করি।

১ আমরা কে এবং এই নীতি কেন

875bd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ সদস্যের বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। সেই বিশ্বাস রক্ষা করতেই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 875bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কাদের সাথে শেয়ার করে। পাশাপাশি আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে তাও এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

875bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো।

সংক্ষেপে: 875bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

875bd কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইয়ের জন্য হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্টের জন্য হ্যাঁ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
অবস্থানগত তথ্য দেশ ও শহর (আনুমানিক) নিরাপত্তার জন্য
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

875bd কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং আমাদের কর্মীরাও তা দেখতে পারেন না।

৩ তথ্য সংগ্রহের উপায়

875bd নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রোফাইল আপডেটের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 875bd ব্যবহার করেন তখন কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন থেকে তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে: Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পাওয়া যায়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: জালিয়াতি প্রতিরোধ বা KYC যাচাইয়ের জন্য কখনো কখনো বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীর সাহায্য নেওয়া হয়।

875bd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

875bd আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, নিরাপত্তা যাচাই ও সদস্যপদ পরিচালনা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন যাচাই।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: AML (Anti-Money Laundering) ও KYC নিয়ম মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করা।
  • মার্কেটিং (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশনের তথ্য পাঠানো।

নোট: মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তাতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

875bd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC/পরিচয় যাচাই সেবা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ রোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়।

স্পষ্ট করে বলা দরকার

875bd কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

875bd ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্রাথমিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝাতে — সম্পূর্ণ বেনামী।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে তাতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

875bd আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পর তথ্য মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদে পরিত্যাগ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য ১২ মাস
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব না হলে আপনাকে জানানো হবে।

৮ আপনার অধিকার

875bd সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@875bd.app-এ লিখুন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

875bd সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে বা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তার অভিভাবক আমাদের জানান, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি 875bd ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, সঙ্গে সঙ্গে support@875bd.app-এ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

875bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত ন িরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনারও দায়িত্ব আছে: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও এটি অত্যন্ত বিরল) আমরা আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাব এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

875bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@875bd.app
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ওয়েবসাইট
875bd.app

আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

সংশ্লিষ্ট পেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

875bd-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
English